|
Team History Working /
Работа с командной историей
Аннотация: Любая команда менеджеров, руководителей, управленцев имеет свою историю развития. Нередко эта история содержит в себе зачатки тех проблем и конфликтов, которые возникают на поздних этапах существования команды. Многие руководители мечтают переписать историю развития своего коллектива и думают, что это уже не возможно. А так много хотелось бы изменить! Предлагается эффективная программа, которая позволяет переписывать историю существования команды заново. В результате происходит «разблокировка» конфликтов и повышение эффективности командной работы. Кроме того в возможностях программы работа не только с проблемными эпизодами, но и с ресурсами, скрытыми в прошлом, настоящем и будущем команды.
Для кого: программа создана для решения задач команды топ-менеджеров. Это может быть только созданная команда под новый проект, или уже давно работающая группа специалистов.
Цель: изменить представления команды о собственной истории взаимодействия, превратить негативный и неосознанный опыт в инструмент развития.
Задачи:
- Создать позитивный образ прошлого и будущего команды через переопределение ключевых этапов истории
- Сформировать стратегическое видение развития у участников команды
- Решить существующие проблемы в команде за счет обращения к ресурсам, скрытым в прошлом и будущем времени
Содержание:
1. Работа с прошлым:
- Этап формирования команды – отработка первого впечатления, первичной мотивации вхождения в команду, ожиданий и установок, с которыми члены команды входят в новую общность.
- Этап постановки целей – оценка гласных и негласных целей, присутствующих в команде, формирование «идеального варианта» цели для эффективного движения, оценка ресурсов, которыми обладает команда для достижения этих целей на момент формирования
- Этап распределения обязанностей – переработка ролевого потенциала команды, создание сбалансированной ролевой модели, адаптированной под конкретный состав нынешней команды
- Переписывание истории команды – внедрение в командный опыт необходимых событий прошлого, которые влияют на эффективность, удаление «лишних» событий, мешающих эффективной деятельности сегодня.
2. Работа с настоящим:
- Работа с актуальными конфликтами – применение краткосрочных техник для решения текущих конфликтов в команде. Оценка и трансформация «тенденций отношений» в командном взаимодействии
- Оптимизация взаимодействия команды с контекстом деятельности – проработка существующих связей команды с внешней реальностью, оценка влияний, которые оказывают эти связи и создание эффективных систем защит и коммуникаций с внешним миром
- Проработка конструктивных моделей взаимодействия - конструктивная критика, конструктивный креатив, эффективные собрания
3. Работа с будущим:
- Выстраивание командных целей на будущее – проработка миссии команды, оценка идеальных и реальных перспектив, формирование механизма обратной связи между целями команды и изменяющимися обстоятельствами, сопутствующими их достижению. Отработка навыка оценки и анализа текущей деятельности с точки зрения конечных целей и состояний команды
- Разработка командной стратегии развития – формирование устойчивых паттернов, правил и формул, эффективных в данной команде, которые позволят преодолевать препятствия движения к цели. Оценка и барьеров и способов их преодоления на пути к целям.
- Жизнеспособность команды – оценка жизнеспособности команды через испытание достижения цели, оценка перспектив дальнейшего сотрудничества, формирование устойчивой мотивации к действию через вневременные цели и задачи
Результат: в итоге работы с командной историей выстраивается позитивная история существования команды. Каждый участник обучается эффективно использовать прошлый опыт, в том числе и негативный. Складывается стратегическое видение развития команды, формируется ощущение целенаправленности деятельности, что оказывает существенное влияние на мотивацию и эффективность деятельности. Участники обучаются навыкам конструктивной работы, решают конфликтные ситуации, что предотвращает распад команды в дальнейшем.
Инструменты:
Работа проходит в групповой форме с использованием психодрамы, НЛП, арт и игровых техник, индивидуальных упражнений.
Как это выглядит:
Каждый из значимых этапов жизни команды моделируется on-line. Каждый участник играет значимый элемент моделируемой ситуации. Далее происходит анализ и конструктивная работа в виде дискуссии над желаемым исходом ситуации. Помимо дискуссии используются техники арт-диагностики (рисунок), процессуальной работы с актуальными состояниями участников (проработка чувств и мыслей, возникающих по ассоциации с моделью), специальные индивидуальные упражнения.
Наконец, группа выстраивает желаемый образ того или иного этапа, опять моделируя ее собственными силами.
В процессе работы по мере необходимости встраиваются мини-лекции и упражнения на отработку того или иного навыка, необходимого для успешного и эффективного изменения командной истории.
Время проведения:
Работы по изменению истории команды могут длиться от 1-х до 3-х дней и состоят из 8-мичасовых встреч.
|